Sistemi
di Gestione
Sistemi di Gestione per la Qualità
ISO
9001/22000/13485: Il conseguimento dei vantaggi competitivi attraverso la qualità
Lo
Scenario
Le aziende di maggiore successo sono quelle in cui le
principali attività sono incentrate sulla qualità. Essa permea ogni aspetto della
loro attività: dal prodotto agli standard definiti per i servizi al Cliente, fino
al loro stesso modo di operare. La focalizzazione sulla qualità promuove lo sviluppo
di un'Organizzazione più snella, pronta ad aggiudicarsi le nuove opportunità in
un mercato globale sempre più competitivo.
I
vantaggi per la Tua Azienda
La certificazione secondo la norma
ISO 9001 diventa un vantaggio competitivo determinante. Vero e proprio strumento
di lavoro, il Sistema di Gestione per la Qualità permette di governare le attività
aziendali e contemporaneamente di innescare un processo di continuo miglioramento.
Le imprese certificate sono sicuramente più preparate a cogliere le opportunità
economiche. Infatti sono sempre più numerosi i committenti che richiedono ai loro
potenziali fornitori una prova oggettiva del loro orientamento alla qualità. La
certificazione di qualità della Tua Azienda è:
- per il Tuo Cliente, la garanzia
del vostro impegno verso la qualità.
- un utile strumento di misurazione
e controllo del miglioramento continuo delle prestazioni aziendali.
I Clienti
sono la linfa vitale di qualsiasi attività. Per conservare la clientela, garantendone
anche la soddisfazione, il prodotto o il servizio fornito deve rispondere alle
sue esigenze. Lo standard ISO 9001 offre una struttura sicura e testata per intraprendere
un approccio sistematico della gestione dei processi aziendali tale da soddisfare
le suddette esigenze.
Cosa offre lo Studio:
ISO
9001 per tutte le tipologie di aziende ed enti;
ISO 22000 per aziende del
settore alimentare;
ISO 13485 per aziende che commercializzano e/o producono
dispositivi medici.
I servizi di consulenza offerti
si esplicitano in:
- Analisi e Check-up Aziendale;
- Progettazione Sistemi
di Gestione per la Qualità;
- Realizzazione Sistemi di Gestione per
la Qualità;
- Implementazione Sistemi di Gestione per la Qualità;
- Redazione e revisione di:
- Manuali della Qualità;
- Procedure
di Sistema e Operative;
- Istruzioni Operative;
- Piani e Programmi della
Qualità;
- Modulistica;
Inoltre:
- Formazione on site del personale sui temi della Qualità;
- Miglioramento
dell'organizzazione aziendale attraverso interventi mirati in situ;
- Audit
interni condotti secondo le norme ISO 19011;
- Riesame della Direzione (assistenza);
- Attuazione delle azioni correttive e preventive (apertura, chiusura e verifica
di efficacia);
- Assistenza nella ricerca dell'Ente di certificazione e affiancamento
alle verifiche ispettive dell'Ente;
- Aggiornamento continuo alla normativa;
- Preparare i rapporti periodici sull'andamento del sistema di qualità.
-
Aggiornamento e miglioramento continuo di Sistemi di Gestione per la Qualità
già certificati e della documentazione esistente;
- Realizzazione attività
di programmazione e monitoraggio delle attività con stesura piani di lavoro e
report periodici.
Quali
sono i punti di forza della nostra consulenza qualità
- Vasta esperienza acquisita;
- Consulenza di elevata qualità a costi
accessibili;
- Capacità di coprire tutto il territorio nazionale;
- Affidabilità,
concretezza, flessibilità nell'erogazione dei servizi;
- Know-how avanzato
e specializzato sulle dimensioni e sui settori da servire;
- Elevata capacità
di controllo della commessa.
Quanto
costa una nostra consulenza qualità
Grazie alla nostra
collaudata metodologia riusciamo a contenere i costi di consulenza che dipendono
da 4 fattori:
- dimensione aziendale (n. di addetti dell'azienda);
- presenza
o meno del processo di progettazione;
- complessità e numero di processi
aziendali;
- disponibilità di personale aziendale che può affiancare
il consulente;
Sistemi
di Gestione Ambientale
ISO
14001/EMAS: la responsabilità verso l'ambiente
Lo
Scenario.
L'attenzione delle imprese per le tematiche della tutela
dell'ambiente è nata con l'obiettivo di rispondere agli obblighi normativi esistenti
in materia.
Oggi, questa attenzione si sta trasformando in una vera e propria
presa di coscienza da parte delle imprese.
Per il crescente interesse dell'opinione
pubblica ed in generale delle istituzioni comunitarie sull'argomento, l'impresa
e, più in generale, ogni soggetto economico, sta adesso considerando il rispetto
dell'ambiente come garanzia per lo sviluppo... anche del proprio business!!
Le politiche di gestione compatibili con le responsabilità ambientali sono già
diventate, di fatto, un elemento di gestione del rischio e quindi criterio discriminante
nella scelta dei fornitori. I clienti sensibili alla responsabilità della tutela
dell'ambiente preferiscono infatti forniture provenienti da aziende con lo stesso
orientamento.
I vantaggi per
la Tua Azienda.
Alcuni tra i vantaggi immediati nell'adozione
di un sistema di gestione ambientale ISO 14001 sono:
- maggiore fiducia da
parte di clienti, investitori, pubblico e comunità, grazie alla garanzia di affidabilità
dell'impegno dimostrato
- migliore controllo dei costi e risparmio di materie
prime ed energia impiegate
- chiarezza nella gestione e facilitazioni nelle
richieste di permessi e autorizzazioni ambientali
- riduzione dei premi assicurativi
relativi alla possibilità di incidenti ambientali.
Cosa offre lo Studio:
Per tutte le tipologie di aziende ed enti:
-
ISO 14001
- Reg. EMAS;
- Analisi e Check-up aziendale;
-
Progettazione Sistemi di Gestione Ambientale;
- Realizzazione Sistemi di Gestione
Ambientale;
- Implementazione di Sistemi di Gestione Ambientale conformi alle
normative UNI EN ISO 14001 ed EMAS;
Redazione
e revisione di:
- Analisi Ambientali;
- Dichiarazioni Ambientali;
- Doc. Valutazione degli Aspetti Ambientali;
- Manuali ambientali;
- Procedure;
- Istruzioni,
-
Programmi e Piani ambientali;
- Modulistica;
Inoltre:
- Programmazione e monitoraggio delle attività che hanno impatti
sull'ambiente;
- Formazione on site del personale sui Sistemi di Gestione
Ambientali;
- Audit interni condotti secondo le norme ISO 19011;
- Riesame ambientale;
- Attuazione delle azioni correttive e preventive;
- Assistenza nella ricerca
dell'Ente di certificazione e affiancamento alle verifiche ispettive dell'Ente;
- Aggiornamento continuo alla normativa ambientale;
- Preparazione i rapporti
periodici sull'andamento del sistema ambientale.
- Aggiornamento e miglioramento
continuo di Sistemi di Gestione per l'Ambiente già certificati e della
documentazione esistente;
- Attività di programmazione e monitoraggio delle
attività con stesura piani di lavoro e report periodici.
- Gestione dei rifiuti;
- Tutela delle acque;
- Perizie tecniche per le emissioni delle attività
produttive;
- Rilevamenti fonometrici e relazione tecnica d'impatto acustico
ambientale (L. 447/95 e Decreti attuativi); .
Quali sono i punti di forza della nostra consulenza
ambientale
- Vasta esperienza acquisita;
- Consulenza
di elevata qualità a costi accessibili;
- Capacità di coprire tutto
il territorio nazionale;
- Affidabilità, concretezza, flessibilità nell'erogazione
dei servizi;
- Know-how avanzato e specializzato sulle dimensioni e sui settori
da servire;
- Elevata capacità di controllo della commessa;
- ricorso
a strumenti di misura moderni.
Quanto
costa una nostra consulenza ambientale
Grazie alla nostra collaudata
metodologia riusciamo a contenere i costi di consulenza che dipendono da 4 fattori:
- dimensione aziendale (n. di addetti dell'azienda);
- rischio ambientale
derivante dall'attività svolta dall'azienda;
- complessità e
numero di processi aziendali;
- disponibilità di personale aziendale
che può affiancare il consulente.
Sistemi
di Gestione per la Sicurezza sul lavoro
OHSAS
18001: la necessità di gestire la sicurezza sul lavoro
Lo
Scenario
Organizzazioni di tutti i tipi sono sempre più interessate
a raggiungere validi risultati in termini di salute e sicurezza del lavoro e a
dimostrarli ai propri interlocutori (azionisti, dipendenti, clienti) attraverso
la certificazione. La gestione dei rischi sulla salute e sicurezza dei propri
lavoratori, infatti, ha effetti positivi sulle attività, prodotti e servizi, delle
Organizzazioni. Una legislazione severa, lo sviluppo di politiche economiche,
la gestione delle risorse umane e altre misure vengono sempre più utilizzati per
promuovere la protezione e l'assistenza in materia di salute e sicurezza sul lavoro.
Una crescente preoccupazione da parte di tutti gli interlocutori suggerisce un
impegno chiaro e ineludibile verso la sicurezza, un impegno che mira ad uno sviluppo
sostenibile del business, al miglioramento continuo delle performances e al superamento
delle nuove sfide poste dalla globalizzazione. Migliorare la cultura della sicurezza
in azienda migliora l'immagine aziendale, dimostrando impegno nella protezione
del personale, dei beni e delle strutture. Consente di controllare e ridurre i
rischi di infortuni, riducendo così perdite di tempo e costi assicurativi.
I vantaggi per la Tua Azienda
La certificazione OHSAS 18001 ha lo scopo, per un'azienda, di rendere sistematici
il controllo, la conoscenza e la consapevolezza di tutti i possibili rischi insiti
nelle situazioni di operatività normale e straordinaria.
I benefici derivanti
dall'applicazione di un sistema di gestione OHSAS possono essere così sintetizzati:
- Miglioramento della cultura della sicurezza in azienda;
- Maggiore
efficienza e conseguente riduzione degli infortuni e di perdite di tempo in fase
produttiva;
- Eliminazione del turn-over per la sostituzione degli infortunati/
malati;
- Maggiore controllo dei rischi e riduzione dei pericoli mediante
la definizione di obiettivi, finalità e responsabilità;
- Controllo della
conformità legislativa;
- Miglioramento dell'immagine dell'azienda in materia
di sicurezza e salute sul lavoro;
- Riduzione dei costi assicurativi;
- Diminuzione dei rischi di sanzioni amministrative e penali;
- Applicazione
della strategia di sostenibilità di cui la norma OHSAS 18001 è parte integrante;
- Dimostrazione dell'impegno nella protezione verso il personale, i beni
e le strutture.
Cosa
offre lo Studio:
Per
tutte le tipologie di aziende ed enti:
- OHSAS 18001.
I servizi di consulenza si esplicitano in:
- Analisi e Check-up Aziendale;
- Progettazione Sistemi di Gestione per la Sicurezza;
- Realizzazione Sistemi
di Gestione per la Sicurezza;
- Implementazione Sistemi di Gestione per la
Sicurezza;
- Formazione on site del personale sui temi della sicurezza;
- Assistenza nella ricerca dell'Ente di certificazione;
- Affiancamento agli
audit dell'Ente;
- Aggiornamento di Sistemi di Gestione per la Sicurezza già
certificati e della documentazione esistente;
- Miglioramento di Sistemi di
Gestione per la Sicurezza già certificati.
Redazione e revisione
di:
- Manuali per la Sicurezza conformi a OHSAS 18000;
- Procedure;
- Istruzioni;
- Piani, Programmi;
- Modulistica.
Quali
sono i punti di forza della nostra consulenza OHSAS 18001
- Vasta esperienza acquisita;
- Consulenza di elevata qualità a costi
accessibili;
- Capacità di coprire tutto il territorio nazionale;
- Affidabilità,
concretezza, flessibilità nell'erogazione dei servizi;
- Know-how avanzato
e specializzato sulle dimensioni e sui settori da servire;
- Elevata capacità
di controllo della commessa;
- ricorso a strumenti di misura moderni.
Quanto costa una nostra consulenza OHSAS
18001
Grazie alla nostra collaudata metodologia riusciamo a contenere
i costi di consulenza che dipendono da 4 fattori:
- dimensione aziendale (n.
di addetti dell'azienda);
- rischio ambientale derivante dall'attività
svolta dall'azienda;
- complessità e numero di processi aziendali;
- disponibilità di personale aziendale che può affiancare il consulente.
Sistemi
di Gestione per la Responsabilità Sociale (Etica)
SA
8000
Cos'è
la Responsabilità Sociale / Certificazione Etica SA 8000?
Il concetto espresso dalla sigla SA 8000 è semplice (SA stà per Social
Accountability ovvero Responsabilità Sociale): dare una chiave ai consumatori
di tutto il mondo per non diventare complici delle aziende che lavorano in spregio
di ogni rispetto dei diritti umani.
Il problema della tutela dei lavoratori
è alquanto diffuso e, soprattutto negli ultimi anni, sentito da parte dei consumatori;
insieme alla richiesta di prodotti/servizi di provata qualità e compatibili con
l'ambiente, oggi si domanda ai produttori di essere socialmente responsabili.
Principale motivo di conoscenza e diffusione di tale standard è dato dalle problematiche
relative ai bambini ridotti in schiavitù per cucire palloni e scarpe da ginnastica;
ma il problema della tutela dei lavoratori non è certo un'esclusiva del Terzo
mondo e, soprattutto, non si limita esclusivamente a questo. Basti pensare alle
problematiche relative a laboratori clandestini, condizioni di lavoro, salute
e sicurezza, discriminazioni di ogni tipo, etc… per rendersi conto di quanto il
fenomeno sia più prossimo alla nostra realtà di quanto immaginiamo.
Gli elementi trattati dallo standard SA 8000 sono:
- Lavoro infantile;
- Lavoro obbligato;
- Salute e sicurezza sul lavoro;
- Libertà di associazione
e diritto di contrattazione collettiva;
- Discriminazioni;
- Procedure
disciplinari;
- Orario di lavoro;
- Criteri retributivi;
- Sistema
di Gestione.
Lo standard prende a prestito i principi contenuti nella
dichiarazione ONU dei diritti dell'uomo oltre che sulle convenzioni ILO (International
Labour Organization), l'organizzazione che per conto delle nazioni Unite si occupa
delle questioni legate al lavoro. La certificazione "etica", dunque, pone l'obiettivo
di rendere le aziende rispettose di regole sociali e fare in modo che esse siano
sempre verificabili e migliorate; un sistema dunque che ricalca quello adottato
per la certificazione ISO 9000.
L'adozione della SA 8000 implica lo
sviluppo di un Sistema di Gestione che promuova condizioni di lavoro accettabili;
le aziende che rispondono a requisiti morali potrebbero allora apporre sulla propria
merce un marchio riconoscibile dal consumatore in modo da dare a quest'ultimo
la sicurezza di non rendersi complice di un abuso a livello sociale.
Perchè certificarsi SA 8000?
Ad oggi la questione etica ha riscosso adesioni principalmente
nel mondo delle grandi imprese, che come noto lavorano da propulsore delle novità.
Le piccole e medie infatti si devono adeguare, o perche' fornitrici
delle grandi (qualora queste siano certificate), o per soddisfare un requisito
che verrà sempre più richiesto dal mercato.
SA
8000 conviene perche':
-
migliora l'Immagine dell'azienda e ne accresce la reputazione;
- tutela e valorizza socialmente il brand aziendale;
- migliora e rende più
distese le relazioni interne;
- accresce la fiducia del cliente in quanto
garante anche dei propri fornitori
- migliora l'immagine recepita dal complesso
degli stakeholders conferisce vantaggi competitivi incrementali;
- migliora
le condizioni di lavoro e rende più trasparente la gestione delle risorse umane;
- accresce la responsabilità aziendale in integrazione con i sistemi ambiente,
qualità, sicurezza;
- alimenta la sensibilità diffusa verso uno stile di governance
rispettoso di valori legati al sociale.
Cosa
offre lo Studio:
Per
tutte le tipologie di aziende ed enti:
- SA 8000.
Lo
Studio
individua le fasi e le attività
principali su cui si articola l'iter per ottenere la certificazione:
- Individuazione
ed elezione dei Rappresentanti della direzione e dei dipendenti;
- Stesura
della Politica etico-sociale e di un codice di comportamento per i fornitori;
- Identificazione del quadro legislativo e normativo internazionale, nazionale
e locale;
- Definizione di procedure interne;
- Formazione ed informazione
ai dipendenti;
- Avvio processo di monitoraggio dei fornitori;
- Attività
di riesame della direzione e miglioramento del Sistema di Gestione.