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Lo Studio
SC&P Ing. C. Amich offre alle
aziende consulenza relativa alla certificazione secondo lo standard SA 8000 (Certificazione
Etica) e per
l'integrazione tra Sistema Qualità ISO 9000 e Sistema Etico SA 8000.
Cos'è la Responsabilità Sociale /
Certificazione Etica SA 8000? Il concetto espresso dalla sigla
SA 8000 è semplice (SA stà per Social Accountability ovvero Responsabilità
Sociale): dare una chiave ai consumatori di tutto il mondo per non diventare complici
delle aziende che lavorano in spregio di ogni rispetto dei diritti umani.
Il problema della tutela dei lavoratori è alquanto diffuso e, soprattutto negli
ultimi anni, sentito da parte dei consumatori; insieme alla richiesta di prodotti/servizi
di provata qualità e compatibili con l'ambiente, oggi si domanda ai produttori
di essere socialmente responsabili. Principale motivo di conoscenza e diffusione
di tale standard è dato dalle problematiche relative ai bambini ridotti in schiavitù
per cucire palloni e scarpe da ginnastica; ma il problema della tutela dei lavoratori
non è certo un'esclusiva del Terzo mondo e, soprattutto, non si limita esclusivamente
a questo. Basti pensare alle problematiche relative a laboratori clandestini,
condizioni di lavoro, salute e sicurezza, discriminazioni di ogni tipo, etc… per
rendersi conto di quanto il fenomeno sia più prossimo alla nostra realtà di quanto
immaginiamo. Gli elementi trattati dallo standard SA 8000 sono:
- Lavoro infantile; - Lavoro obbligato; - Salute e sicurezza sul lavoro;
- Libertà di associazione e diritto di contrattazione collettiva; - Discriminazioni;
- Procedure disciplinari; - Orario di lavoro; - Criteri
retributivi; - Sistema di Gestione. Lo standard prende a prestito
i principi contenuti nella dichiarazione ONU dei diritti dell'uomo oltre che sulle
convenzioni ILO (International Labour Organization), l'organizzazione che per
conto delle nazioni Unite si occupa delle questioni legate al lavoro. La certificazione
"etica", dunque, pone l'obiettivo di rendere le aziende rispettose di regole sociali
e fare in modo che esse siano sempre verificabili e migliorate; un sistema dunque
che ricalca quello adottato per la certificazione ISO 9000. L'adozione
della SA 8000 implica lo sviluppo di un Sistema di Gestione che promuova condizioni
di lavoro accettabili; le aziende che rispondono a requisiti morali potrebbero
allora apporre sulla propria merce un marchio riconoscibile dal consumatore in
modo da dare a quest'ultimo la sicurezza di non rendersi complice di un abuso
a livello sociale.
Perchè certificarsi SA 8000? Ad oggi la questione
etica ha riscosso adesioni principalmente nel mondo delle grandi imprese, che
come noto lavorano da propulsore delle novità. Le piccole e medie infatti
si devono adeguare, o perche' fornitrici delle grandi (qualora queste siano certificate),
o per soddisfare un requisito che verrà sempre più richiesto dal mercato.
SA 8000 conviene
perche': -
migliora l'Immagine dell'azienda e ne accresce la reputazione;
- tutela e valorizza socialmente il brand aziendale; - migliora e rende più
distese le relazioni interne; - accresce la fiducia del cliente in quanto
garante anche dei propri fornitori - migliora l'immagine recepita dal complesso
degli stakeholders conferisce vantaggi competitivi incrementali; - migliora
le condizioni di lavoro e rende più trasparente la gestione delle risorse umane;
- accresce la responsabilità aziendale in integrazione con i sistemi ambiente,
qualità, sicurezza; - alimenta la sensibilità diffusa verso uno stile di governance
rispettoso di valori legati al sociale. Iter
per la certificazione Lo Studio
SC&P Ing. C. Amich individua le fasi
e le attività principali su cui si articola l'iter per ottenere la certificazione:
- Individuazione ed elezione dei Rappresentanti della direzione e dei dipendenti;
- Stesura della Politica etico-sociale e di un codice di comportamento per
i fornitori; - Identificazione del quadro legislativo e normativo internazionale,
nazionale e locale; - Definizione di procedure interne; - Formazione
ed informazione ai dipendenti; - Avvio processo di monitoraggio dei fornitori;
- Attività di riesame della direzione e miglioramento del Sistema di Gestione. |